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3月16日，運營事業總部迅速籌備第二批志愿服務隊伍，支援寬城區金都小鎮，共組建30余名志愿者，開展了為期3天的志愿服務工作，截至目前，共累計服務居民400余戶。

在小區部分樓棟電梯停運的情況下，志愿者們依然堅持為居民配送煤氣罐、飲用水、生活用品等物資，同時對配送物品消毒。